Déclaration de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Entreprise : HENAN DEMAN PACKING CO. LTD

Site web : www.demanpack.com

Adresse : No.1168 SIZHUANGDING,MUYE REGION,XINXIANG, Henan Province, China] | Courriel : [info@demanpack.com] | Téléphone : [+86-18937308020]

1. Introduction

HENAN DEMAN PACKING CO.,LTD ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les données lorsque vous visitez notre site web (www.demanpack.com) ou d'utiliser nos produits/services. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites ici.

2. Les informations que nous collectons

Nous recueillons des informations de deux manières :
a. Informations personnelles que vous fournissez directement
  • Informations de contact : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, adresse de livraison/facturation (en cas de commande ou de demande de devis).
  • Informations sur le compte : Nom d'utilisateur et mot de passe (si vous créez un compte).
  • Données transactionnelles : Détails de paiement, historique des commandes et préférences en matière de produits.
  • Communications : Messages, commentaires ou demandes envoyés par le biais de nos formulaires de contact ou de notre service clientèle.
b. Informations non personnelles collectées automatiquement
  • Données d'utilisation : Type de navigateur, informations sur l'appareil, adresse IP, pages de renvoi/sortie et comportement de navigation (par exemple, pages visitées, temps passé sur le site).
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies, des pixels et des outils similaires pour analyser les tendances, personnaliser le contenu et mémoriser les préférences. Voir la section 7 pour plus de détails.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

 

  • Exécution des commandes : Traiter les achats, gérer les livraisons et fournir une assistance à la clientèle.
  • Améliorer nos services : Analyser les données d'utilisation afin d'améliorer la fonctionnalité du site web et l'offre de produits.
  • Communication : Envoi de confirmations de commandes, de bulletins d'information, de mises à jour promotionnelles (vous pouvez vous désabonner à tout moment) et d'avis importants sur la politique de l'entreprise.
  • La sécurité : Détection des fraudes, prévention des accès non autorisés et maintien de l'intégrité des données.
  • Conformité juridique : répondre à des demandes légales, appliquer nos conditions de service ou protéger nos droits/propriétés.

4. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations avec
  • Prestataires de services tiers : des partenaires de confiance (par exemple, des sociétés de traitement des paiements, des fournisseurs de services logistiques) qui nous aident à exercer nos activités, dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
  • Autorités légales : Lorsque la loi, une décision de justice ou une réglementation gouvernementale l'exige.
  • Affiliés : À des fins commerciales légitimes, à condition qu'elles respectent la présente politique de protection de la vie privée.
  • Dans les transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre d'un contrôle préalable.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (par exemple, cryptage, contrôles d'accès, audits de sécurité réguliers) pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. Toutefois, aucune transmission par internet n'est totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données (par exemple, GDPR, CCPA), vous pouvez :

 

  • Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correct : Mettre à jour ou corriger les informations inexactes.
  • Supprimer : Demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions légales (par exemple, les dossiers fiscaux).
  • Retirer le consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter les données, vous pouvez le retirer (lorsque la loi le permet).
  • Objection au traitement : S'opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, à condition d'avoir un motif légitime impérieux.
  • Portabilité des données : Demandez une copie de vos données dans un format structuré et lisible par une machine.

 

Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées à la section 10. Nous répondrons aux demandes valables dans les [30 jours] suivant la vérification.

7. Cookies et technologies de suivi

  • Qu'est-ce qu'un cookie ? Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences, analyser le trafic et fournir un contenu personnalisé.
  • Types de cookies :
    • Cookies nécessaires : Essentiel pour la fonctionnalité du site web (par exemple, gestion des sessions, panier d'achat).
    • Cookies de performance : Mesurer l'utilisation du site afin d'améliorer les performances (par exemple, Google Analytics).
    • Cookies de marketing : Diffuser des publicités ciblées et suivre l'efficacité des campagnes.
  • Vos choix : Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur (voir le menu d'aide de votre navigateur pour les instructions). Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la convivialité du site web.

8. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement et nous les supprimerons sans délai.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements juridiques ou les pratiques commerciales. Les versions révisées seront publiées sur cette page avec une "date d'entrée en vigueur" mise à jour. En continuant à utiliser le site après les modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous :

info@demanpack.com